本报讯(许蓓蓓) 2024年,为更好满足纳税人缴费人需求,提升办税效率,印江土家族苗族自治县税务局持续发力,多维度优化税收服务,积极降低企业涉税风险,全力为地方经济发展营造优良环境。
优化办税流程,提升服务效率。中国人民财产保险股份有限公司印江分公司经理田紫熙感慨道:“我们系统更新后,客户需多次往返税务机关开具车船税免税证明,极为不便。就在发愁之际,税务机关主动联系我们,告知可远程办理。现在客户几分钟就能完成承保业务,解了我们的燃眉之急。”
税务部门聚焦纳税人缴费人需求,以办实事、解民忧、提质效为工作目标,大力实施办税流程优化举措。通过简化手续、合并流程、容缺办理等方式,切实减少办税时间与成本,显著提升服务效率,让纳税人缴费人的办税体验更上一层楼。
加强宣传辅导,提升纳税人满意度。“享受到的税费减免优惠政策对企业来说是实打实的真金白银。感谢税务部门一直以来的精心辅导和大力宣传!”贵州富鼎橡塑有限公司负责人李平面对上门走访宣传的税务人员,由衷表达感激。
税务部门积极开展税收政策宣传辅导工作,借助税费服务前移工作队、税企互动系统、制作“税企联心卡”等多种渠道,向企业宣传税收政策、解答涉税问题、提供办税指导,全力保障企业对税收优惠政策应知尽知、应享尽享。同时,加强与企业的沟通交流,及时了解企业需求与意见,持续改进纳税服务方式,进一步优化营商环境。
推进信息化建设,提升智慧税务发展。“我是云南人,目前在印江工作,前段时间在贵阳、毕节都开了发票,正愁不知道该去哪里申报个人所得税。本来只是想咨询一下办理流程,还作好了来回跑的准备,没想到工作人员辅导我在电子税务局就完成了申报办理,大大节约了时间和成本,太方便了。”在办税大厅办理业务的黄孝镇称赞道。
税务部门始终致力于推进信息化建设,引入先进信息技术与设备,推动税务服务向数字化、智能化、便捷化转变。通过推广电子税务局、移动办税、征纳互动平台等,方便纳税人随时随地办理涉税业务。同时,不断强化数据分析与应用,有效提高税收征管的精准性与效率性。