春节假期第三天早上8点,南方电网德江供电局城区供电所副所长陈彦与同事张权、张连辉等人早早到达单位,在换上工作服及备好相应工器具后,出发开始一天的用电走访服务工作。
这些天,对于他们一行人来说,要比平时更仔细地加强辖区内用电安全隐患检查力度,特别是对商超、酒店、充电桩等场所加强用电监测,一旦发现隐患,及时消除,全力保障电力可靠供应。
张权介绍,春节期间服务压力大,保供电任务重,较为频繁的就是空开跳闸,线路故障等问题,我们随时做好应急准备,响应用户需求。
今年,该所积极践行“保姆式”服务模式,主动开展用电走访,及时了解客户需求,宣传安全用电知识,并检查用电设备运行情况,将巡视过程中检测的数据和遇到的问题记录下来,保障居民和重要场所的正常用电。
在德江县大润发超市内,顾客来来往往,人潮涌动,认真地挑选着自己喜欢的年货商品。据介绍,为迎接春节,早在一个月前超市就特意规划出一个区域作为年货大街,并在电力部门的帮助下,对其灯光安装与调试进行了专业的指导,使布局合理、安全。
“我们的年货大街汇集有饼干、水果、饮料等上千种年货商品,方便顾客购物。”德江县大润发超市负责人石艳说。
据了解,为确保春节期间电力供应的稳定可靠,德江供电局严格按照保电工作要求和部署,加强电网统一调度,密切做好负荷预测,并成立了10支应急抢修队伍,配备应急发电车3辆,配齐各类应急抢修物资,全力保障人民群众度过一个欢乐祥和、亮亮堂堂的新春佳节。
“今年,按照春节保电方案要求,我们结合往年负荷情况和前期摸排,加强值班值守和科学调度,随时做好各项应急准备,确保供电区域电网安全稳定运行。”陈彦说。