本报讯（凌姣） 1月16日，中国工商银行铜仁分行“社银一体化”服务项目启动。

“社银一体化”是工行铜仁分行积极响应国家深化“放管服”改革、优化营商环境号召，认真贯彻人社部、省人社厅、市委、市政府工作部署要求的重要举措。依托“贵州省人社一体化信息平台”，利用银行网点分布广、密度大、设施先进等优势，将人社相关业务受理及人社政策宣传、服务延伸至银行，进一步向群众提供泛在可及、智慧便捷、更加规范的人社服务。

在活动现场，相关人员与客户面对面交流、点对点答疑，详细解读社银一体化项目服务功能，并现场一边测试，一边向银行工作人员讲解包括社保缴费、社保信息查询、社保卡业务办理及更换等功能，进一步确保网点熟练掌握社保业务办理流程和要求。

目前，工行铜仁分行共建成17家“社银一体化”服务网点，均可办理社保信息查询、养老保险待遇资格认证、社会保险参保证明打印等80项社保业务。

下一步，铜仁分行将结合开展情况和群众反馈意见，持续推送更多人社高频服务事项，将“社银一体化服务“的优势和办理流程进行广泛宣传，着力打造15分钟人社服务圈，不断提升群众知晓率、满意度和获得感。