本报讯(李湉 侯桂平 杨巡) 近日,松桃苗族自治县民族中医院代煎药配送服务暖心上线,县城和乡镇免费“送药到家”,让患者足不出户就能收到煎制精良的中(苗)药。
无论患者居住在县城还是偏远乡镇,只要在该医院开具中药处方并选择代煎服务,即可享受煎制、包装、配送全流程零费用。医院组建专业配送团队,联合当地优质物流资源,确保县城订单4小时内送达、乡镇订单24小时内送达(特殊偏远地区除外),让患者享受便捷医疗服务。
患者在就诊时向接诊医生说明“需要代煎配送到家”,告知收件地址、联系电话等信息,即可回家等待专业配送人员电话联系确认送药,无需往返医院取药,有效解决“煎药麻烦、取药不便”的问题,尤其为老年患者、慢性病群体、上班族及偏远地区居民提供很大方便。
松桃苗族自治县民族中医院始终以“传承精华、守正创新”为使命,此次推出代煎药配送服务,是继“互联网医院”“中医药适宜技术推广”之后的又一项便民措施。“让患者少跑路,让服务多跑腿。”医院负责人表示,将持续优化配送流程,加强药品储存运输环节的质量监管,同时探索“线上复诊+送药上门”闭环服务,推动中医药服务从“院端”延伸到“家端”,真正实现“病有良医、药有良配”的健康愿景。