本报讯（记者 向倩 姚元旭） “五一”假期，有这样一群铁路人依然坚守岗位，用汗水与责任为万千旅客铺就平安出行路。

铜仁火车预计4月29日至5月6日将累计发送旅客8.6万人次，日均发送约1.1万人，其中5月1日达到客流峰值。面对数倍增长的客流，铁路工作者们的工作强度也呈几何级上升。

作为有着9年客运经验的“老铁路人”，客运值班员覃利亚早已将压力化为动力。“五一期间，除了检票、引导入座、解答咨询这些常规工作，还要时刻关注旅客需求，处理各种突发情况。”覃利亚介绍，旅客突发疾病是她工作中常遇到的状况，“一旦遇到这种情况，我们会第一时间拨打120，并通过绿色通道将旅客安全送出站。此外，忘带身份证的旅客也不少，现在通过12306App就能快速下载临时身份证明，扫码乘车很方便。”

谈及节假日坚守岗位，覃利亚坦言：“说没有遗憾是假的，但作为铁路职工，节假日值班早已是常态。看到旅客平安踏上旅途，所有的辛苦都值了。”

为保障旅客出行安全有序，铜仁站副站长黄文欢带领团队提前谋划，打出“组合拳”。“在旅客购票、进站环节，我们增加了售票窗口，安排专人引导；安检高峰期全员上岗，4个安检口、2台安检机全开，确保旅客快速进站。”黄文欢表示，车站还加强了对楼梯、电梯、站台等易拥堵区域的巡查频次，全力防范安全隐患。

在这个“五一”假期，像覃利亚、黄文欢这样坚守岗位的铁路工作者们用责任与担当，在平凡的岗位上默默奉献，织就了一张安全、便捷、温暖的出行网络，成为假期里最美的风景。