本报讯(黄乐 徐喜盈) 近日,玉屏侗族自治县人力资源社会保障局到敬老院集中为老人提供基本养老保险领取待遇资格认证上门服务,为高龄、重病、残疾等行动不便群体解决认证难题。
“爷爷,看镜头”“奶奶,眨眨眼……”认证过程中,工作人员仔细查验老人们的身份信息,通过微信“贵州人社”小程序线上渠道,根据提示耐心引导每一位老人完成人脸识别操作,帮助完成资格认证。对于面部特征变化较大或因病无法配合面部识别动作的老人,则采用合影存档与身份证信息核验相结合的方式,手工完成认证,确保认证工作顺利进行。
此次服务活动成功为21位老人完成了资格认证,为老年群体提供了实实在在的便利。今年以来,玉屏累计为行动不便的群众提供上门资格认证服务244人次,切实提升群众满意度。
接下来,玉屏将持续关注老年群体的需求,提供上门服务,让老人足不出户就能享受到高效优质的社保服务,安心领取养老金,安享幸福晚年。