万山:加强作风建设 共建幸福家园

作者:黄倩

本报讯(黄倩) 物业服务联系千家万户,其质量直接关系居民切身利益。自深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来,万山区一体推进学查改,坚持开门教育,积极探索“党建+物业”治理模式,倾力打造“红色物业”,切实将学习教育成果转化为工作实效。

在仁山街道名家汇小区,图文并茂的红色宣传栏格外醒目,这是铜仁天阳物业服务有限公司(下简称“天阳物业”)打造的“红色阵地”。

在学习教育中,天阳物业坚持党建引领,积极组织党员系统学习中央八项规定及其实施细则精神,推动党员深刻领会其核心内涵与实践要求。“公司通过召开党员大会、警示教育会、企业微信推送学习资料等方式持续强化学习,筑牢思想根基。同时,还开展专题培训把学习教育有关内容传达到一线,确保党员职工有效覆盖。”天阳物业党支部书记杨美晨说道。

在深入开展学习教育的同时,该企业还深入一线听心声,对照问题清单,全面梳理物业服务中的问题,逐一进行自查自纠。通过开通24小时服务热线以及定期开展业主座谈会等方式,广泛收集业主的意见和建议,立行立改,提升服务。

天阳物业常务副总经理陈春桥表示,公司通过到名家汇、桂花苑、大电新区等8个重点项目小区,与126名基层员工、23户业主代表面对面交流,针对收集到的意见,公司迅速制定整改措施,并接受党员与业主监督。

名家汇小区业主唐玉仙对此深有感触,她说:“物业工作人员针对我们提出的问题都是当场记录,列入问题清单,并迅速制定解决方案,总体来说还是可以的。”

杨美晨告诉笔者,“公司将‘履职推诿’‘形式主义’‘ 费用公示不规范’纳入《管理人员考核办法》等制度,与绩效、评优挂钩,并由党员自发带头加强巡查,设立党员先锋岗,24小时维修热线响应迅速,小区卫生、消杀、绿化养护更精细,环境也变得更好了。”

如今的名家汇小区,环境优美、秩序井然,业主们的满意度大幅提升。

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