印江助餐服务提升老年人幸福指数

作者:任光勇 刘斌

当老龄化浪潮席卷而来,如何让银发族吃得好、生活好,成为社会关注的焦点。印江土家族苗族自治县给出了令人眼前一亮的答案,通过创新老年助餐服务模式,不仅解决了老年人的“吃饭难题”,更打造出温暖人心的幸福生活图景。

走进印江各个老年助餐点,温馨和谐的画面比比皆是。在龙津街道甲山社区助餐点,每到午餐时刻,老人们就像约好了似的,陆续来到这个充满烟火气的地方。空调送出徐徐凉风,厨房里飘出可口的菜肴香味,老人们围坐在餐桌旁,享用着两荤两素一汤的可口饭菜,有说有笑,其乐融融。甲山社区廉租房小区83岁的杨正芬老人满脸笑容地说:“一餐只要3块钱,饭菜合口味,环境又好,电视、空调都有,对我们老年人太关心了。”这样实惠又贴心的服务,让老人们赞不绝口。

印江在老年助餐服务的运营模式上,走出了一条特色创新之路。以甲山社区助餐点为例,印江民政局盘活闲置资产后引入第三方进行公益性经营。印江龙津街道甲山社区老年助餐点负责人田芸介绍:“我们是一日两餐,两荤两素一汤,根据用餐人员年龄的不同实行差异化收费,60至69岁老年人每餐5元,70至79岁老年人每餐4元,80至 89岁老年人每餐3元,90至99岁老年人每餐1元,100岁老年人免费,其他人员每餐9元,也为社会人员提供用餐服务。”自运营以来,该助餐点每天平均有50多人次就餐,截至目前已累计服务26852人次,让实惠与温暖走进了老年人的生活。

在缠溪镇驷马村,创新的养老服务模式同样引人注目。这里科学合理地安排老人住宿,除一日三餐、娱乐活动集中在养老服务中心,老人们可以根据离家远近、身体健康状况、劳动力情况,灵活选择在养老服务中心或家中住宿。这种因人而异的贴心安排,有效破解了农村养老难题,大大提升了老年人的幸福感和获得感。60多岁的杨凤腊老人感慨:“以前自己做饭麻烦,现在到这里来吃饭,饭菜可口,吃完饭回去打扫卫生、干点农活,日子蛮充实的。”在这里,老人们既能享受集体生活的温暖,又能保持自己的生活节奏。

在助餐点建设方面,印江自治县探索出“4321”服务模式。“四步关怀”聚焦特殊家庭的空巢老人、独居老人、经济困难老人,同时关注老年人的精神文化需求;“三个全力”致力于提升养老服务质量、整合社会资源、加强宣传教育;“二重保障”着重保障老年助餐点的资金投入和养老服务政策的有效落实;“一步消除”切实解决留守老人子女外出务工的后顾之忧。这一模式的实施,让老年助餐服务更加精细化、人性化。

为了确保助餐点能够长久、稳定运营,印江各职能部门联合行动,对助餐点的菜品质量和服务水平进行严格监管。部分助餐点还不断拓展服务内容,设置了休闲娱乐室、棋牌室,配备空调、电视等设施,并定期举办健康讲座、文化活动,丰富老年人的精神文化生活。同时,印江慈善联合总会积极发挥作用,依据慈善资金使用管理规定,对多个老年助餐点投入总计3万元专项资金,为助餐点的运营注入动力。

印江民政局老龄办工作人员杨友娣介绍,截至目前,全县有老年助餐点5家,其中县城两家,乡镇3家,可覆盖60周岁以上老人3000余人次就餐。”

未来,印江将继续完善老年助餐服务体系,让更多老年人在幸福“食”光中安享晚年,为老年生活增添更多温暖与色彩。

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