本报讯(记者 熊丽娟) 8月7日,历时两天的铜仁市第三届政务服务职业技能大赛在激烈角逐后圆满闭幕。本次大赛由市政务服务中心联合市人力资源和社会保障局、市总工会、共青团铜仁市委、市妇女联合会共同主办。来自市级、各区县及大龙开发区的12支政务服务办事员代表队70名选手和市级12345热线中心的4支队伍12名选手同场竞技。
作为市级一类大赛,本届赛事聚焦政务服务核心能力提升,精心设置“政务服务办事员”与“呼叫中心服务员”两大核心赛项,全方位考察选手综合素质。通过理论考核与服务技能实操,检验选手知识功底与临场应变能力,旨在“以赛促学、以赛促训、以赛促评、以赛促建”,加快培养选拔业务精湛的政务服务人才。
经严格评审,大赛结果揭晓:政务服务办事员赛项:碧江区政务服务中心代表队高聪刘颖夺得个人一等奖,碧江区政务服务中心代表队严紫薇、张瑞荣获个人二等奖,碧江区政务服务中心代表队张鹭月、江口县政务服务中心代表队杨天、万山区政务服务中心代表队杨亚非获得个人三等奖;碧江区政务服务中心代表队勇夺优秀团体一等奖,江口县政务服务中心代表队、德江县政务服务中心代表队获团体奖。呼叫中心服务员赛项:市12345热线中心刘芳获个人一等奖,何翔翎获个人二等奖,张真真、何小琴获个人三等奖。