2025年春运从1月14日开始至2月22日结束，为期40天。随着春运开启，我市也拉开春运保障工作序幕。

春运首日，铜仁火车站迎来了客流高峰，一波波旅客陆续到站，排队检票，现场井然有序，安检人员严格检查每件行李物品，严把安全关。

春运期间，铜仁火车站总发送量预计达33.1万人次。为做好春运出行保障和服务工作，铜仁火车站对客流进行预测，掌握客流出行需求，加开多趟临时旅客列车，强化人员保障，确保春运期间安全、平稳、有序。

铜仁火车站副站长覃锦琪介绍，春运首日，铜仁站开行普铁7对、高铁13.5对，主要客流方向为贵阳、重庆、广州、上海等。为应对春运客流高峰，提升春节期间旅客乘车体验，铜仁站加开了3趟始发高铁、1对普速列车，对站内电梯、客票设备、闸机等客运服务设备设施进行检查维护，确保春运期间正常使用，在进站口、安检口、售票厅、自动扶梯、候车室、站台等关键处增派党团员服务队，做好旅客出行引导，确保旅客进站候车、乘车流畅便捷。

“请问G2875这趟车是从哪里进”“你可以在一楼候车，从2站台上车”……在售票厅、进站口、安检口、候车厅等位置，随处可见志愿者的身影。

铜仁市阳光志愿者协会党支部书记、会长任廷波介绍：“目前，我们组织招募了200余名社会青年志愿者和大学生志愿者在铜仁火车站开展志愿服务，在春运期间为旅客提供购退票指导、车次信息咨询、换乘指引、问路答疑以及重点帮扶等便民服务。”

针对春运期间客流激增、列车车次增多的情况，铜仁火车站派出所严格按照春运工作部署要求，联合辖区武警官兵，实行24小时不间断巡查制度，及时排查各类安全隐患，全力维护铁路运输安全畅通，保障旅客安全出行。

“我们通过加强与地方政府相关单位协作配合、信息共享、联勤联动，严格落实安检查危工作；同时增加双倍警力，加大站场巡逻管控力度，维护好站场秩序，落实‘三见’要求，为广大旅客打造安全舒适的出行环境，全力确保春运平安有序。”铜仁火车站派出所执勤民警余敬说。

据了解，今年春运首日，铜仁旅游客运站客流量与往年春运首日基本持平，目前站内各项工作正有序开展。“为了应对春运客运高峰，我站采取了相应措施，增加40辆储备车辆，根据客流大小适时增加售票窗口和临时安保人员，确保旅客便利出行。”铜仁旅游客运站副站长葛烨说。

2025年春运号角已吹响，接下来，铜仁各部门将紧密协作，从运力保障、安全检查、志愿服务等多方面发力，助力每一位旅客顺利出行。