本报讯（张英明） 为进一步提升运营条线人员的业务素质和服务水平，强化运营队伍建设，近日，贵州银行铜仁分行开展运营条线业务专题培训。

本次培训内容丰富，涵盖众多业务发展板块，主要包括贵州银行人民币单位定期存款操作规程、柜面现金管理业务、贵州银行人民币单位银行结算账户管理办法、贵州银行运营会计业务事权控制管理四个主题。

培训过程中，培训讲师充分发挥自身在长期实践中积累的丰富实操经验优势，针对柜面业务的精细操作流程，围绕每个步骤的要点到可能出现的差错及应对措施，以及日常工作中常见的疑难问题，进行深入透彻且细致入微的讲解剖析，帮助参训人员快速领悟并熟练掌握相关知识要点与操作技能。

值得一提的是，培训现场精心设置答疑解惑与经验交流互动环节。各网点人员积极踊跃参与，纷纷以日常业务处理过程中所遇棘手问题为切入点，分享各自独具匠心的创新解决方案。大家各抒己见，在激烈的探讨与分享中相互切磋业务技艺，彼此借鉴先进经验与长处，逐渐形成了一个共同成长、携手进步的良好交流环境。

为切实保障培训质量达到预期目标，培训结束后立即组织了测试。通过此次测试，精准地检验参训人员对所学知识的掌握程度与运用能力，进一步帮助查漏补缺，巩固所学知识要点，为后续在实际业务实践中灵活运用、精准操作筑牢坚实基础。

下一步，贵州银行铜仁分行将继续强化运营队伍建设，坚持人才培养战略，为员工提供多样化、多层次的学习和发展机会，打造一支高素质、高水平的员工队伍，为客户提供更加专业、高效、便捷的金融服务，推动业务持续健康发展。