碧江学生资助平台惠及26万余人

作者:何玉琳 黄雪芬

本报讯(何玉琳 黄雪芬) “以前办资助要填写好多纸质资料,现在手机上点一点就能完成,还能实时看进度,太方便了!”近日,在铜仁市第九中学,学生杨嘉俊在班主任老师的帮助下,通过“碧江区学生资助”微信公众号,顺利完成了本年度秋季助学金申请。这一便利的背后,是碧江区2020年10月创新研发的全省首个学生资助平台。截至目前,该平台已累计资助学生26.3万余人次,发放资金1.7亿余元,相关经验更代表贵州省在全国性会议上作交流发言。

平台之所以能让资助申请更省心,核心在于数据整合与智能核验的功能设计。以往人工核对学生信息时,常因信息错漏耽误流程,而现在通过系统就能自动解决这一难题。

碧江区教育局学生资助管理中心主任杨梅告诉笔者:“这个平台整合了学生身份信息、家庭信息、银行卡号等多方数据信息,对于学生数据有错误的情况,系统会直接标记,提示完善和更改数据信息,同时能自动筛查出符合资助条件的学生,基本不会有遗漏。”

系统的智能核验功能,不仅减轻了教育部门的工作压力,更让学校班主任的日常资助管理工作效率大幅提升。在碧江区某高中,老师们切实感受到了平台带来的改变。

校园内,学生在老师指导下熟练地用手机登录“碧江区学生资助”微信公众号,演示申请操作;班主任在电脑端打开平台后台,展示班级学生申请列表,点击查看某学生的身份信息、银行卡校验记录等。

“作为一线老师,平台最让我们省心的就是数据核验功能。以前人工核对学生信息,很容易因为字迹模糊、卡号输错出问题,现在系统能自动识别证件、校验银行卡,还会标注错误数据,我们只需提醒学生修改就行。像这学期我们班24名申请资助的学生,数据一次性通过核验,没再出现过‘反复改、来回跑’的情况。”铜仁市第九中学班主任老师田芳燕一边操作平台一边开心地说道。

从数据核验的精准,到全流程的闭环管理,平台真正实现了“让数据多跑路,让群众少跑腿”。这种模式的转变,彻底改变了传统资助工作的繁琐流程,也让群众满意度大幅提升。

“自使用碧江区学生资助管理智慧平台之后,我们将资助申报各项业务功能融为一体,实行全过程闭环智慧管理,让数据多跑路,让群众少跑腿,确保在家的群众办理资助不出户、在外的群众办理资助不返乡,更不用邮寄申报资助的纸质资料,彻底改变了学生资助的传统模式,打通了服务群众‘最后一米’,通过网络问卷调查,群众满意度高达99.47%。”杨梅感叹道。

闭环管理不仅让申请更便捷,也让资金发放更高效、更透明。银行与平台的无缝对接,实现了资金一键直达账户,学生和家长能第一时间收到资助款,不用担心流程延误。

“我爸妈在外地打工,以前办资助要寄身份证、填纸质表,来回要半个多月。现在他们在手机上就能帮我提交申请,还能看到审核进度。上学期申请通过后,没过多久助学金就到账了,再也不用等亲戚帮忙跑腿了,特别方便。”铜仁市第九中学学生杨嘉俊说。

除了便捷性和满意度的提升,大数据的支撑也让资助工作的精准度和效率实现了质的飞跃。从过去的人工统计到现在的智能运算,平台让资助资源真正用在了刀刃上。

“有了大数据帮忙,我们的资助准确率从原来的87%提升到了现在的99.9%,工作效率也提高很多。以前人工录入信息、汇总数据,一个学段的资助工作就要忙很长时间,现在系统自动汇总、实时统计,我们能把更多精力放在政策解读、特殊学生帮扶上。”杨梅告诉笔者。

从“纸质材料堆成山”到“指尖操作全搞定”,从“反复跑腿耗时间”到“数据流转提效率”,碧江区学生资助平台不仅让26.3万余名学子享受到了精准、便捷的资助服务,更用科技力量打通了惠民服务的“最后一米”。未来,碧江区还将持续优化平台功能,让这份“温暖”覆盖更多需要帮助的家庭。

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