本报讯(石松) “还好你们耐心,要不我这钱就打水漂了!”近日,客户吴女士对中国农业银行铜仁万山支行工作人员表达了由衷的感谢,深情点赞该行的专业素养与为民情怀。
当天,吴女士带着存折来到万山支行,要求立即取出5000元现金,神色间有些慌张。本着对客户资金安全负责的态度,该行工作人员进一步了解其取钱用途。
吴女士说,此前她受邀参加一个“高端酒类营销会”,对方告知她需先取出5000元现金“亮资”以证明实力,才能获得入场资格及后续的高额回报。
听到这里,工作人员瞬间警觉——这正是一起以“线下活动”为幌子进而开展诈骗的典型套路。当即向其提示其中风险,但吴女士仍执意取款。无奈之下,工作人员只得一边安抚其情绪,一边电话求助公安机关。
很快,民警来到网点,明确告知吴女士这是诈骗分子为骗取现金而设计的经典话术,并联系其家属共同劝导。在多方共同摆事实、讲案例的耐心劝解下,吴女士这才恍然大悟,意识到自己险些上当受骗。
万山支行持续加大反诈宣讲力度,筑牢网点反诈防线,帮助守好人民群众“钱袋子”。