思南:高质量党建 赋能机关事务服务保障提质增效

作者:童诗

近年来,思南县以强化党的建设工作为核心引擎,推动机关事务规范化、节约化、数字化、精细化服务水平全面跃升,为县域经济社会高质量发展提供坚实保障。

强化示范引领

实现公务接待规范化

始终将公务接待规范化作为服务保障提质的关键举措,锚定廉洁、规范、高效、优质目标,以制度完善、队伍建设、服务创新为抓手,打造标准化、精细化、特色化接待体系。

健全制度体系,筑牢规范根基。修订完善县级公务接待管理办法,明确接待范围、审批权限、标准流程、经费管控等关键环节,构建“制度+流程+台账”三位一体管理模式,实现接待工作有章可循、有据可查、有责可追,统筹兼顾“接待质量”与“节约效能”,奠定坚实制度基础。

建强先锋队伍,提升服务质效。坚持党建引领业务深度融合,引导党员干部主动锤炼专业本领,中心党员自主报考并成功取得国际礼仪培训师专业资质,同时获聘为县委组织部“乌江先锋师资库”特聘教师。近年来,优秀党员业务骨干充分发挥持证党员的示范引领与师资辐射作用,创新开展“送礼上门”政务礼仪专项培训20场次,覆盖2000余人,通过专题授课、实操演练、经验分享等多元形式,将专业礼仪知识、标准化服务流程精准传导至全县公务接待一线。以专业化、规范化的礼仪服务彰显政务形象、提升接待效能,全面推动党政机关接待服务标准化建设提质升级。

创新服务模式,打造特色品牌。推行“一客一策、一事一议”个性化接待方案,精准对接来宾需求、行程及饮食禁忌。将地方文化与接待服务深度融合,在菜单设计、席位卡制作等环节融入“思南土家三花”“思南喜文化”等特色元素,联合定点酒店优化创新“思南黄牛”“特色陈薯粉”等本地产业特色菜肴,让接待餐桌成为展示地域文化与产业发展的窗口,打造思南专属接待服务名片。

强化勤俭守廉

实现公产管理节约化

坚持“勤俭办一切事业”的理念,加快公产管理转型升级,健全全流程管理制度,压实管护责任,推动公产管理从粗放向精细转变,守住国有资产安全底线,提升集约利用效能。

规范办公用房管理。对全县县直部门及乡镇办公用房开展全面排查,科学调配资源,严格审核维修改造事宜。构建“标准统一、流程闭环、管理精细、服务高效”的管理体系,实现办公用房“权属清、配置准、使用规、处置严、效益优”的高质量管理目标。

严防国有资产流失。精准完成国有资产处置审核备案工作。截至目前,累计审核备案35家单位资产划转、12家单位危旧房屋拆除、6家单位资产捐赠、79家单位资产报废事宜。以收取租金的方式全面盘活行政服务中心食堂,有效将“资产变资金”合理运用,确保资产处置流程规范、监管到位。

盘活存量资源惠民。以破解停车难为切入点,联合国资、执法、交管等部门开展全域停车资源排查,打破党政机关企事业单位停车场“内部专用”壁垒。在传统节假日及重大文旅活动期间,开放县行政服务中心等单位及国企城区停车位3159个;在江岸名都温泉大道等繁华路段规范施划临时停车泊位274个,设置限时停放区域;监督商业小区落实30分钟免费停车政策,切实减轻群众停车负担。

强化智慧管控

实现公车运转数字化

聚焦公务出行高效、廉洁、集约需求,以党建引领公车保障模式革新,打通全流程数据链路,破解传统管理痛点,实现从人工管理向智慧保障的转变。

搭建数字平台提速增效。整合公车申请、审批、派单、结算全流程,打造“一站式”线上平台,大幅压缩用车响应时间。接入GPS定位、车辆状态监测功能,实时掌握车辆位置、里程、油耗等数据,提升调度精准度,减少人工统计误差。

强化数字监管筑牢廉洁防线。建立“线上留痕+线下核查”双重监管机制,对用车事由、行驶轨迹、费用明细等全程留痕可追溯。设置异常用车智能预警,对超范围用车、超时行驶、异常油耗等行为自动预警,结合“三公”经费审计,严守廉洁用车底线。

优化数字审批规范购置管理。整合信息,建立“单位申报—中心评估—政府审批”机制,精准核定购置需求,杜绝超标准、超编制配备。严格执行政府采购流程,全程公开采购信息,接受纪检、审计及社会监督,防止“暗箱操作”,实现“需求精准、配置合规、成本可控、廉洁高效”目标。

强化初心服务

实现后勤服务精细化

聚焦机关高效运转和干部职工急难愁盼,统筹后勤核心业务,推动服务精细提质升级,筑牢机关运转“大后方”。

精细会务保障实现“零差错”。由党员牵头建立“一对一”联络员制度,提前对接会议主题、规模、特殊需求,制定个性化方案。2025年,累计保障会议525批次,服务5.4万余人次,确保全县重大会议顺利召开。

优化用餐服务打造“放心食堂”。通过问卷、座谈收集职工意见,定期测评食堂经营方。不断优化餐饮环境,同时,采取关闭用餐系统远程刷票,量化指标明显下降,每月为县财政节约开支约5万元,将节约型机关工作向纵深发展。

筑牢安全防线守护“平安大楼”。构建“人防+物防+技防”三位一体安全防护网,引入人脸识别、智能报警等技防手段。成立党员消防安全监督小组,常态化排查消防设施、用电安全等,建立隐患台账限期整改;规范物业24小时值班、门禁管理等制度,严格人员车辆物资进出管控。定期开展反恐防暴、消防知识培训及灭火实操演练,完善安全保卫方案,明确职责分工,确保办公区域安全。

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