碧江供电局

电力服务暖民心

作者:陈厦华

本报讯(陈厦华) 3月3日,南方电网碧江供电局组织团员们走进街道社区、居民家中,开展形式多样的学雷锋志愿服务活动,将安全、便捷、温暖的电力服务送到群众身边,以实际行动传承和弘扬雷锋精神。

在人流密集区域设置宣传点,向过往群众发放安全用电宣传资料,结合日常生活实际,耐心讲解家庭用电注意事项、节约用电小技巧、线上缴费操作流程等内容,并重点围绕老旧线路使用、电器安全、电动车充电等方面进行风险提示,帮助群众提升安全意识,规范用电行为。

针对乡镇居民用户,团员们主动上门开展用电检查服务,对室内线路、开关插座、照明设备等进行全面排查,现场整改松动线路、老化插座等隐患,协助优化室内用电环境,并结合实际讲解日常用电注意事项,用贴心细致的服务守护居民用电安全。

与此同时,团员们还对各小区公共配电设施开展专项巡查,重点对配电房变压器、开关柜、电缆线路、接地装置及消防设施逐一检查,测试设备运行状态,清理周边杂物,消除潜在风险,全力保障小区供电设施安全稳定运行,为居民可靠用电提供坚实保障。

此次志愿服务活动,是碧江供电局践行雷锋精神、深化为民服务、助力创一流建设的一次生动实践。下一步,该局将持续推动志愿服务与日常业务深度融合,不断优化服务方式、提升保障能力,在服务群众中践行初心使命,展现新时代电力青年的责任与担当。

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