本报讯（童隆尚） 1月17日，铜仁农商银行板桥支行成功识别并联动警方拦截了一起涉诈账户取现行为。

当天13点40分，一名客户前来板桥支行，要求支取4万元现金用于治病买药。

柜员在查询流水过程中发现账户呈现异常情况，该账户长期未使用且取现当日有一笔大额资金转入，与客户日常资金往来模式严重不符。

柜员立即叫来运营主管查看该账户信息，经会计主管对客户进行尽职调查问询后，发现客户在回答资金来源和用途时含糊其辞，表示交易对方是自己表弟，却无法提供其微信及手机号码等信息，且神情紧张，不断通过手机与他人交流。随后，其表示改天再来取款，离开网点。

凭借学习到的反诈知识和敏锐的风险意识，运营主管立即将此情况向总行反诈联络员汇报，并迅速启动内部应急机制，再次核查该账户流水信息，进一步确认涉诈嫌疑，进行可疑信息共享登记，联系开户行对账户进一步管控，并在银行内部群内向全辖网点共享可疑信息。

14点13分，该客户第二次来到板桥支行，情绪激动并要求立即办理取现业务，否则要影响家人治病。

运营主管立马对其进行引导到空闲窗口稳住安抚，通过其提供的“表弟”电话进行核实并在确保证据充分后，果断报警。

民警迅速赶到现场，对报警情况进行了解后将客户带回派出所问询调查，市反诈中心民警迅速赶到，推进案情调查。面对警方盘问，客户最终承认是受他人指使前来取现，对参与电信诈骗的事实供认不讳。支行对涉案账户予以冻结，阻止了涉诈资金的进一步转移。

此次事件中，铜仁农商银行工作人员展现出了专业的素养和强烈的责任心，成功识破了诈骗分子的诡计，也为维护金融秩序和社会稳定贡献了力量。