近年来，石阡县龙塘镇立足“泉韵茶香·红色龙塘”发展定位，将新时代“枫桥经验”与红色基因传承深度融合，聚焦“点”上发力、“线”上延伸、“面”上拓展，不断筑牢治理根基、激活服务效能、凝聚共治合力，推动基层治理提质增效。

“点”上发力，筑牢治理根基。坚持党政同责、部门联动、片区协作，以镇综治中心为核心，构建“全域覆盖、分级负责”治理体系，建立联户、网格、村、镇逐级研判机制，将全镇25个村（社区）划分为7个片区，推动76名镇村干部下沉一线开展基层治理及矛盾纠纷化解，组织91名网格员、769名联户长化身“红色哨兵”开展红色故事宣讲、治安巡逻、矛盾纠纷排查、重点人员走访、法治宣传、危房巡查、文明劝导等志愿行动，筑牢基层稳定“第一道防线”，实现治理效能闭环管理。今年以来，全镇化解矛盾纠纷361起，化解率达96.27%。

“线”上延伸，激活服务效能。强化阵地建设，构建线上+线下联动平台。线上，依托“贵政通APP网格化平台”“重障系统”及网格联户微信群，设立综治干部、网格员、联户长“云端办公室”，打造“红色云端治理矩阵”，构建快速响应通道；结合“数字乡村·平安村寨”建设，在群众室外、重点场所和路段安装监控视频4200余台，织密“红色防控网”，实时监测学校、集市等重点区域安全。线下，依托丰富的红色文化资源，倾力打造“红色综治阵地”，建成集信访接待、综合治理、民生保障、法律服务等职能为一体的规范化镇村两级综治中心26个，提供“一站式服务”；其中，困牛山村综治中心设红色调解室，成立红色人民调解团队，今年以来调解纠纷9起。截至目前，全镇通过“线上接单、线下办理”模式，及时受理群众诉求485件。

“面”上拓展，凝聚共治合力。坚持人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”，建立健全矛盾纠纷多元化解和预警机制，用好“警调对接”“诉调对接”矛盾化解工作机制，畅通矛盾纠纷化解渠道，推进群众诉求“一站式接待、一条龙服务、一揽子解决”。坚持红色治理在源头，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，组建以党员、乡贤、退休干部、五老人员为主的走访排查工作组，常态化开展“敲门行动”，全面排查婚恋家庭、邻里关系、劳务纠纷等方面矛盾隐患，重点走访精神障碍患者、社区矫正对象、重点青少年、“六失一偏”等人员，动态更新管理台账，推动问题早发现、早介入、早解决。推广运用困牛山村院坝协商机制与“日常坐诊、预约就诊、个性巡诊、电话听诊、决策义诊、集体会诊”的“六诊”工作法，将红色服务理念融入日常治理，邀请村民代表、党员骨干、乡贤能人围坐院坝，共商共议村容整治、家风建设、矛盾调解等工作，并组织党员志愿者开展红色故事宣讲、普法教育、便民代办等服务，实现服务与治理同频共振。