本报讯(罗忠) 日前,57岁的张女士走进贵州银行印江支行,提出办理大额定期存款提前支取业务。被询问资金用途时,其称用于装修房屋,随后又改口说是为儿子筹备婚礼。
客户前后矛盾的回答立即引发工作人员警醒。经系统核查发现,该客户当月已累计办理3次定期存款提前销户和大额取现,频繁且异常的资金操作,无疑是危险信号。
印江支行凭借日常高强度反诈培训锤炼出的敏锐洞察力,迅速启动应急预案,果断暂停业务办理,并第一时间将可疑情况上报至印江土家族苗族自治县反诈中心。
派出所民警火速抵达现场,试图与张女士进一步沟通,探明资金真实去向。面对民警的询问,张女士情绪异常激动、拒绝配合,始终对取款用途守口如瓶。民警深知事态紧急,立即联系张女士儿子协助劝导。
张女士终于道出实情——这笔钱竟是准备投入一款名为“维尔利”的网络投资APP,且前期已累计向该APP充值19万余元。民警随即检查张女士手机,发现该APP界面充斥着高收益虚假宣传,种种迹象表明,这正是典型的网络投资诈骗陷阱。
印江支行与警方的高效联动发挥关键作用,成功将张女士的8万元取现交易拦截下来,避免了张女士遭遇更大的财产损失。
此次成功拦截是贵州银行铜仁分行持续强化反诈能力建设的生动缩影。近年来,该分行通过常态化反诈培训,将反诈意识深植每位员工心中,让“火眼金睛”成为一线业务人员的必备技能,并积极联合公安部门构建联防联控机制,用实际行动守护群众“钱袋子”。